Self Service aus Unternehmenssicht

Weltweiter Wettbewerb und demografischer Wandel verändern die Personalarbeit grundlegend. Vielfalt und Umfang der Aufgaben nehmen zu, trotzdem sollen Kosten reduziert werden. Personaler stehen unter großem Druck, ihre Prozesse möglichst schnell…

Self Service aus Mitarbeitersicht

Die digitale Transformation gilt als DAS Mittel, um den drohenden Fachkräftemangel zu meistern und Unternehmen wettbewerbsfähig zu halten. Mit Employee-Self-Service-Programmen soll die Kommunikation zwischen Unternehmen und Arbeitnehmern effizienter gestaltet werden….

Administration ist ein Teil der Aufgaben

„Unsere Personalabteilung widmet sich hauptsächlich administrativen Aufgaben. Ihre Dienstleistung unterstützt meine persönliche Entwicklung wenig.“ Das ist vereinfacht gesagt die Einschätzung der meisten Mitarbeiter zum Leistungsspektrum von Personalabteilungen. Dabei haben sich…