Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter von Customer- und Employee Experience, veröffentlicht seine Studienergebnisse[1] zum Thema Customer Experience im Contact Center. Die wichtigsten Erkenntnisse der Studie in Kürze:…
Mitarbeiterzufriedenheit im Gastgewerbe: Fast jeder vierte Arbeitnehmer erwägt Kündigung noch dieses Jahr
Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter für Customer and Employee Experience veröffentlichte heute eine Studie über die Employee Experience im Gastgewerbe. Der Bericht zeigt, dass weltweit 38 Prozent…
Medallia übernimmt Decibel
Medallia Inc. (NYSE: MDLA), das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience und Engagement, gab kürzlich die Unterzeichnung einer offiziellen Vereinbarung zur Übernahme von Decibel, einem führenden Unternehmen…