Field Service Management, kurz FSM, gewinnt zunehmend an Bedeutung, wenn es darum geht, Arbeiten im Außendienst zu koordinieren. Kosteneinsparung bei gleichzeitig hoher Qualität, Zuverlässigkeit und maximaler Sicherheit der Außendienstmitarbeiter*innen sind…
Die Top 8 Trends im Field Service Management
Gutes Field Service Management ist heute wertvoller denn je. Immer mehr Unternehmen setzen auf eine Automatisierung ihrer Arbeitsprozesse – denn dank modernsten Technologien, ist Field Service Management einfacher als je…
Tourenplanung – vom Stundenzettel über Excel bis hin zur Software
Das Berufsbild des Disponenten ist einem erheblichen Wandel unterzogen: Die Märkte werden immer globaler und enger vernetzt und sind zunehmend von Schnelllebigkeit beherrscht. Gleichzeitig herrscht ein enormer Fachkräftemangel in diesem…
Workforce Management – So wird Ihr Aussendienst Effizient
Der Begriff Workforce Management taucht im Zusammenhang mit der Arbeitsplanung des Außendienstes immer öfter auf. Doch was ist das überhaupt und wie lässt sich dies in einem Unternehmen umsetzen? Im…
Was ist eigentlich ERP-Software?
Die Abkürzung ERP steht für Enterprise Resource Planning. Dabei handelt es sich bei der ERP-Software um viel mehr als nur eine Anwendung zur Ressourcenplanung eines Unternehmens. Sie umfasst verschiedene Anwendungen…
Kostenloses Webinar: „Mit Serviceoptimierung Stillstand vermeiden“ (Webinar | Online)
Kostenloses Webinar „Mit Serviceoptimierung Stillstand vermeiden“ Datum: 22.04.2021 10:00 Uhr Wir stellen Ihnen in diesem 30-minütigen kostenlosen Webinar eine Lösung vor, wie Sie Ihren Außendienst in Zukunft digitaler, schneller und…