Mitarbeiter-Benefits, Karriere-Perspektiven und individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Der Rosenheimer Software-Hersteller Agenda ist ein moderner Arbeitgeber. Das Deutsche Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung (DIND) zeichnet das Unternehmen daher mit dem Siegel…
Service-Oase statt Wüste
Wer bei einer Kunden-Hotline anruft, sucht nach einer schnellen Lösung für sein Problem. Damit er diese bekommt, müssen Anbieter entsprechender Anlaufstellen die Wartezeit maximal kurz halten und dem Kunden genau…