Kunden können sich jetzt auf ein noch höheres Mass an Services und Support freuen. Mit gebündelten Kräften und optimal genutzten Synergien entwickeln die zwei Unternehmen massgeschneiderte Lösungen und können so individuellen Kundenbedürfnissen gerecht werden. Durch die optimale Ergänzung ihrer Kompetenzen auf der ServiceNow Plattform entsteht ein unschlagbares Team. BitHawk ist spezialisiert auf die Module ITSM, ITOM, CSM, FSM und Security Operations, während Capture Fachwissen in den Bereichen SPM, App Engine und RPA bietet. Dank dieser vielseitigen Palette an Lösungen, profitieren Kunden beider Firmen von umfassendem Fachwissen aus einer Hand.
«Wichtiger Erfolgsfaktor unserer strategischen Partnerschaft sind die einheitlichen Werte von BitHawk und Capture: Höchste Kundenorientierung, herausragende Lösungskompetenz und Übernahme von Verantwortung. Die bereits sehr starke Marktposition von BitHawk als ServiceNow Elitepartner wird durch die Zusammenarbeit mit Capture weiter gefestigt.», Oliver Schalch, CEO, BitHawk AG.
«Wir bei Capture glauben an unsere Werte, wie Zusammenarbeit, Kompetenz und Kundenorientierung. Die Zusammenarbeit mit BitHawk gibt unserem gemeinsamen Team die Möglichkeit, ein viel breiteres Spektrum an Bedürfnissen unserer bestehenden und potenziellen Kunden abzudecken, während sich beide Parteien auf ihre jeweiligen Kompetenzen konzentrieren können. Mit dieser Kooperation wird unser Motto wahrer denn je: Zusammen sind wir gross genug, um wichtig zu sein, klein genug, um uns zu kümmern.», Janos Galik, Geschäftsführer, ServiceNow Business Unit, Capture.
«BitHawk und Capture haben uns innovative Lösungen rund um ServiceNow Funktionalitäten geliefert. Die Professionalität, Engagement und Expertise der beiden Unternehmen in Kombination haben zu erfolgreichen Lösungen für unser Business geführt. Die Teamarbeit, offene Kommunikation und die Berücksichtigung unserer individuellen Bedürfnisse haben uns das Vertrauen gegeben, auf die richtigen Partner gesetzt zu haben. Wir freuen uns auf zukünftige gemeinsame Projekte.», Remo Leuthold, Leiter Web Development Services, AMAG Corporate Services AG.
Die BitHawk AG beschäftigt rund 230 Mitarbeitende. Der Hauptsitz von BitHawk ist in Sursee, weitere Standorte befinden sich in Basel, Wil und Winterthur.
Die Kernkompetenzen der BitHawk liegen in den Bereichen Consulting, Engineering und Operations von IT-Infrastrukturen sowie in IT- und Enterprise Service Management Lösungen. Das Lösungsportfolio umfasst die Themen Netzwerk, Unified Communications und Collaboration, Unified Computing, Workplace und Public,- Hybrid- und Private Clouds. Speziallösungen wie IT- Security und Digital Signage Solution runden das Portfolio ab.
Qualifizierte Spezialisten beraten Kunden im Hinblick auf eine langfristig sinnvolle und anpassungsfähige IT Umgebung. Ein umfassender Service Desk, ein eigenes Rechenzentrum und Repair Center garantieren höchste Verfügbarkeit und schnelle Reaktionszeiten.
BitHawk AG
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