Verband deutscher Kreditplattformen setzt Standards für das Forderungsmanagement der Branche

Mit der Verabschiedung des Branchenstandards für das Forderungsmanagement verfolgt der Verband deutscher Kreditplattformen konsequent seinen Weg, Maßstäbe für die professionelle, integre und transparente Gestaltung der Branche zu setzen. Ziel des nunmehr sechsten Standards ist die effiziente Erfassung, Verarbeitung, Überwachung und Durchsetzung von Forderungen zur Vermeidung von Zahlungsausfällen. Neben dem Interesse der Anleger an einer bestmöglichen Rendite sind die Belange weiterer Gruppen zu berücksichtigen. Das schließt neben den Schuldnern etwa auch die Interessen der Öffentlichkeit mit ein.

„Wir wollen keine Forderungsverwirklichung auf Teufel-komm-raus“, kommentierte Constantin Fabricius, Geschäftsführer des Verbandes deutscher Kreditplattformen, die Verabschiedung des neuen Branchenstandards. „Das zentrale Merkmal eines digitalen Kreditmarktplatzes ist seine Intermediärsfunktion, also eine Rolle, die verschiedene Interessen gleichermaßen in den Blick nimmt. Mit dem Branchenstandard für das Forderungsmanagement werden der Branche nun erstmals Vorgaben gemacht, wie dieses Ziel zu erreichen ist.“  

Zuletzt im Sommer verkündete der Verband den Standard für das Auslagerungsmanagement. Zuvor waren bereits die Standards für das Beschwerdemanagement, für angemessenes und diskriminierungsfreies Verhalten, für die Compliance-Organisation sowie für einheitliche Branchenangaben & -zahlen verabschiedet worden. Alle Branchenstandards sind auf der Internetseite des Verbandes einsehbar. Ziel ist ein Gütesiegel, das nur solche Kreditplattformen werden erhalten können, die den Nachweis über die Compliance mit den Branchenstandards erbringen.