„Für uns ist CSR kein Trend, sondern schlicht der richtige Weg, um der sozialen Verantwortung als Unternehmen gerecht zu werden“, freut sich Michael Kraft, Geschäftsführer der TOPdesk Deutschland GmbH.
Seit der ersten Auszeichnung im Jahr 2020 sucht TOPdesk weiterhin nach Möglichkeiten einen positiven Einfluss auf das Leben seiner Mitarbeitenden, Kunden und Standorte zu nehmen und ermutigt seine Mitarbeitende, dasselbe zu tun. Um dieser Verpflichtung nachzukommen, hat TOPdesk im Jahr 2022 mehrere Initiativen ins Leben gerufen, darunter:
- Ein neues Spendenprogramm, das Mitarbeitende dazu ermutigt, 2,5% ihrer jährlichen bezahlten Arbeitsstunden für ehrenamtliche Tätigkeiten zu verwenden
- Verdopplung des durch einen Twitch-Stream gesammelten Betrags für eine Wohltätigkeitsorganisation, die Kindern, die längere Zeit im Krankenhaus liegen, Spiele zur Verfügung stellt
- Der Kauf von Kunstwerken für das US-Büro von TOPdesk, die die lokale Black Lives Matter Bewegung und indigene Künstler unterstützen
- Einführung von "Ten2Grow", einer neuen Initiative zur Förderung des Mitarbeiterwachstums, bei der Mitarbeitende 10% ihrer Vertragszeit und ein Budget in Höhe von 10% ihres Jahresgehalts für persönliches Wachstum und Entwicklung aufwenden können
Zu den Führungsgrundsätzen von TOPdesk gehört es, anderen in Not zu helfen. Die Leitprinzipien zufriedene Kunden, engagierte Mitarbeitende und nachhaltiges Wachstum zu schaffen und gleichzeitig ein verantwortungsbewusster Bürger zu bleiben, stehen im Mittelpunkt der Zielsetzung des Unternehmens. Freiwilligenarbeit, aktives Engagement in Wohltätigkeitsorganisationen sowie Vielfalt und Integration sind Teil der Standards und der Kultur des Unternehmens.
Für den Tech Cares Award kann jeder nominiert werden, auch diejenigen, die im nominierten Unternehmen arbeiten. Alle Nominierungen werden vom TrustRadius-Forschungsteam sorgfältig geprüft.
"TOPdesk hat den Tech Cares Award 2022 für sein starkes Engagement im Bereich der Corporate Social Responsibility erhalten", sagt Megan Headley, Vizepräsidentin des Forschungsteams bei TrustRadius. "TOPdesk verkörpert mehrere Aspekte von CSR durch seine Bemühungen, Anreize für ehrenamtliche Arbeit der Mitarbeitenden zu schaffen. Dies geschieht durch die Unterstützung verschiedener Kulturen und Diversitätsgruppen sowie durch mehrere Spendenaktionen, die sich auf die Gesundheitsbranche und Studierende konzentrieren. TOPdesk fördert umweltfreundliches Handeln, indem es seinen Mitarbeitenden anbietet, die Kosten für öffentliche Verkehrsmittel zu übernehmen. Zudem achtet TOPdesk bei der Auswahl der Lieferanten, mit denen es zusammenarbeitet, auf Nachhaltigkeit statt auf Kosten.“
Weitere Informationen über die Auszeichnung und die Preisträger finden Sie unter: https://www.trustradius.com/vendor-blog/tech-cares-award
TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement.
Die Standardsoftware TOPdesk wird im IT-Servicemanagement eingesetzt und unterstützt vor allem die Mitarbeiter des Servicedesks bei der schnellen Erbringung hervorragender Serviceleistungen. Mittlerweile hat TOPdesk über 900 Mitarbeiter an 14 Standorten und 5.000 Kunden weltweit.
Kunden bewerten TOPdesk bei Gartner Peer Insights mit 4,5 von 5 Punkten. TOPdesk wurde außerdem mehrmals in Folge von Gartner Peer Insights mit dem Customers‘ Choice Award ausgezeichnet. Von TrustRadius erhielt TOPdesk darüber hinaus Auszeichnungen für den "Besten Kundensupport" und "Beste Benutzerfreundlichkeit". Mehr Informationen finden Sie unter www.topdesk.de
TOPdesk Deutschland GmbH
Carl-Euler-Straße 8
67663 Kaiserslautern
Telefon: +49 (631) 62400-0
Telefax: +49 (631) 62400-100
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