Mittelpunkt dieser Tour war das neue Notfallkonzept, welches über den Vor-Ort-Service für die Fachhändler automatisch und ohne Aufpreis zur Verfügung steht. „Der neue „TERRA-Notfallservervice“ wurde von den teilnehmenden Partnern des Business Breakfast mit Begeisterung aufgenommen. Für den Fachhändler selbst ein Alleinstellungmerkmal, welches gleichzeitig die möglichen Services kommuniziert. In dieser Tiefe und Konsequenz bietet dies nur die WORTMANN AG mit ihren TERRA Partnern. Vom Terra-Hardware-Expressbau über Erneuerung von Lizenzen, unmittelbaren Ersatzlieferungen aller Distributionsartikel, Unterstützung vor Ort und die Valutierung der Rechnungen bis zu 6 Monaten bekommen unsere Kunden alles aus einer Hand“, erläutert Serviceleiter der WORTMANN AG Christian Claus das von ihm entwickelte Konzept.
Die angereisten Besucher bekamen im zweiten der drei kurzweiligen Vormittagsvorträge neueste Servertechnik von Intel und umfassende Lösungen der WORTMANNAG geboten wie zum Beispiel der bis zu 8 Jahre buchbare Vor-Ort-Service sowie die ganzheitliche Unterstützung im Projektgeschäft für WORTMANN Partner.
Im abschließenden dritten Vortrag der Securepoint GmbH wurden die Vorteile der Allianz mit der WORTMANN AG zum Thema DSG-VO hervorgehoben. Die Außendienstmitarbeiter des deutschen Sicherheits-IT-Dienstleisters konnten durch zahlreiche Informationen und Anekdoten zur gelungenen Veranstaltung beitragen.
„Einfach Klasse. Typisch WORTMANN AG. Sehr lohnenswert.“, wird ein Partner zitiert, der „die Nähe zum Hersteller, die freundliche Atmosphäre und die interessant aufgearbeiteten Themen“ herausstellte. Insgesamt bewerteten die Teilnehmer diese sehr exklusive und intensive Veranstaltung als sehr lohnenswert und forderten in der Mehrzahl eine Wiederholung von Events in diesem Rahmen.
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Die WORTMANN AG ist mit ca. 700 Mio. € Umsatz in 2017 eines der erfolgreichsten unabhängigen deutschen IT Unternehmen. Als Hersteller, Distributor und Cloud Partner bedient die WORTMANN AG mit ihren mehr als 620 Mitarbeitern über 10000 Fachhändler und Systemhäuser in ganz Europa. Die Marke TERRA, mit ihren PCs, Notebooks, Server, Storage, ThinClients und LCDs wird in Deutschland assembliert und verfügt über ein eigenes Partnerservicenetz sowie ein zentrales Servicecenter am Produktionsstandort. Die WORTMANN AG betreibt zudem ein Rechenzentrum in Deutschland und bietet als Cloud OS Networkpartner von Microsoft Hosting, Housing, IaaS und SaaS Services für den Mittelstand in Deutschland.
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